酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论褀褀：好评
具体地点应该是乘坐104路，在彰化路站下车，往里走即是。我们在高雄路下的，走了好远的。环境不错，周围绿荫，是离海边很近，但也得步行30分钟到那，海边全是大石头，不能玩 ，后又打车去的石老人。听说第一浴场比较好。
度假：好评
环境不错 位置不错 服务挺好 房间比较大 价位比较实惠 离云霄路美食街也很近
溪塘苇苇：好评
十一期间定的观海标准房，觉得很是不值588的价格，屋内设施很陈旧，只住了一晚，且观海标间根本看不到海，不要被名字误导，唯一的好处离海比较近走十来分钟可以到海边。附近有个吕氏疙瘩汤，听说是青岛第一家私房菜馆，人气很旺。