“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
褀褀:好评
具体地点应该是乘坐104路,在彰化路站下车,往里走即是。我们在高雄路下的,走了好远的。环境不错,周围绿荫,是离海边很近,但也得步行30分钟到那,海边全是大石头,不能玩 ,后又打车去的石老人。听说第一浴场比较好。
度假:好评
环境不错 位置不错 服务挺好 房间比较大 价位比较实惠 离云霄路美食街也很近
溪塘苇苇:好评
十一期间定的观海标准房,觉得很是不值588的价格,屋内设施很陈旧,只住了一晚,且观海标间根本看不到海,不要被名字误导,唯一的好处离海比较近走十来分钟可以到海边。附近有个吕氏疙瘩汤,听说是青岛第一家私房菜馆,人气很旺。